米糬MALLOWLY
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米糬 使用條款

版本 0.4/2026-10-19

歡迎使用「米糬」(以下稱「本 App」)。本 App 由在台灣登記的營運者提供(以下稱「我們」),是一支陪伴型的 AI 室友 app:有一位室友會搬進來跟你一起住(不論牠長什麼樣子,以下都叫「麻糬」),你可以跟牠互動、聊天、聊心事、拍照給牠看。使用本 App,代表你同意以下條款與〈隱私權政策〉;如果你不同意,請不要繼續使用。

1. 這是什麼樣的服務

本 App 提供一位可以互動的虛擬室友(麻糬),功能包含摸摸、一起做點事、小遊戲、文字聊天(隨意聊聊/聊心事)、拍照給牠看並產生回憶合輯等。本 App 不是醫療、心理諮商或任何專業服務,麻糬的所有回應都只是陪伴性質的虛構互動。

現在是封測版。 功能可能隨時調整、暫停,也可能出錯。我們會盡量保住你的資料,但請不要把本 App 當成重要資料唯一的存放處。

2. AI 回覆與其限制

聊天回覆由雲端的 AI 服務產生:產生回覆需要的內容(你說的話、最近的對話、麻糬記得的事、你拍給麻糬看的照片)會經過我們的伺服器送到 AI 服務供應商,詳見〈隱私權政策〉。你在登入時同意這件事;本 App 沒有「只用手機內建 AI」的選項。雲端暫時出問題時,可能改由你手機內建的 AI 模型臨時回覆;依年齡規定不能使用雲端 AI 時,回覆一律由手機內建的模型產生。如果你不想讓對話送給 AI 服務,可以停止使用,並在「設定」›「隱私與資料」用「刪除帳號與資料」刪除你的帳號與伺服器上的資料。

AI 產生的內容可能會說錯話、講出不正確或不合適的內容,不代表本 App 開發者的立場,也不是專業意見(不論是醫療、心理、法律或其他專業領域)。請自行判斷 AI 回覆的內容是否可信,不要單憑麻糬的回應做出重要決定。

若之後 AI 的運作方式有變動,本條款與隱私權政策會同步更新並在 App 內告知。

3. 聊心事與安全機制

當你使用「聊心事」或其他文字聊天功能時,本 App 會在你的手機上(裝置端)嘗試判斷這則訊息是否可能涉及自我傷害的意圖。

如果判斷為高風險,本 App 會顯示求助專線資訊(安心專線 1925、生命線 1995、張老師 1980),這句提示是固定內容,不會經過聊天 AI 產生或改寫。

使用雲端 AI 時,我們的伺服器也會判斷每一句有沒有安全上的風險。判成嚴重風險的那一句、以及你已經登入時手機判成高風險的那一句,會依〈隱私權政策〉另外保存最多 90 天,只用於安全與改善服務;目前只有開發者本人會看,看到時不會私下聯絡你。

這個判斷可能出錯(可能誤判,也可能漏判)。米糬不能取代專業協助或緊急服務。如果你或你認識的人現在有生命危險或緊急狀況,請直接撥打 110 或 119,不要只依賴本 App。

麻糬是 AI,不是真人,沒有人即時看你們的對話。「設定」›「隱私與資料」最上面也有這段說明。

4. 你的資料在哪裡

  • 聊天紀錄、麻糬記得關於你的事、你拍的照片與日記存在你自己的手機裡;登入之後,也會備份到我們的伺服器,換手機、重裝 App 接得回來(詳見〈隱私權政策〉)。使用雲端 AI 時,產生回覆需要的內容會送出手機。
  • 你可以在「設定」頁隨時清除聊天紀錄與麻糬的記憶;照片可以在相簿一張一張刪,也可以在「設定」›「隱私與資料」一次全部刪掉。已經登入時,伺服器上對應的備份也會跟著刪。
  • 移除本 App 會刪除手機上的上述資料,且無法復原;伺服器上的備份要用「設定」›「隱私與資料」的「刪除帳號與資料」刪除。
  • 我們怎麼使用這些資料(提供服務、維護安全、改善米糬,以及你可以關掉的「用我的對話幫助改善米糬」),請見〈隱私權政策〉。

5. 語音輸入

按住說話的語音辨識在你的手機上(裝置端)進行,不會把錄音送到伺服器。若你的裝置不支援裝置端語音辨識,這個功能會自動停用,你仍可以用打字聊天。

6. 照片與相機權限

本 App 只會使用你親自拍攝、或從相簿中主動選擇給麻糬看的那一張照片,不會讀取或掃描你整個相簿。當你選擇把合輯或照片存回相簿時,本 App 只會要求「加入照片」這項單向寫入權限,不會要求完整相簿讀取權限。

7. 使用年齡與未成年人使用

本 App 只提供 13 歲以上的使用者使用:未滿 13 歲不能使用;已滿 13 歲、未滿 18 歲的使用者,必須先取得家長或監護人的同意才能使用;18 歲以上可以自行使用。開始使用時我們會請你填寫生日來確認年齡,請照實填寫。家長或監護人同意時,也同意了解並陪同未成年人使用本 App。即使符合年齡,如果還不足以理解「AI 可能說錯話」「聊心事功能不是專業協助」這些限制,也請在家長或監護人的陪同與了解下使用。

8. 帳號與登入、沒有廣告、沒有追蹤

已滿 13 歲的使用者要用 Apple 或 Google 帳號登入才能使用本 App;登入時我們會收到該帳號的代號與電子郵件地址等資料,用來建立你的帳號、計算雲端額度與防止濫用,並用這個帳號傳回不含內容的使用數據;登入之後,你的室友與相關資料會備份到我們的伺服器(詳見〈隱私權政策〉)。

請一個人只用一個帳號,並保管好你的 Apple 或 Google 帳號;用你的帳號做的事由你負責。發現帳號被別人使用,請馬上來信告訴我們。

本 App 沒有廣告,不含第三方分析或追蹤 SDK。若未來版本要新增廣告或第三方分析,會更新本條款並告知使用者。你的資料會送給誰、什麼時候送,請見〈隱私權政策〉。

9. 使用規範

使用本 App 時,請不要:

  • 用在違法的事,或侵害別人的權利,例如未經同意上傳或散布別人的照片與個人資料。
  • 上傳色情、暴力、仇恨或騷擾的內容,或任何涉及兒童性剝削的內容。
  • 謊報年齡或生日、冒用別人的身分,或讓不符合第 7 節年齡規定的人使用你的帳號。
  • 用程式自動大量傳訊、擷取資料或麻糬的回覆,或用多個帳號等方法繞過聊天額度與使用上限。
  • 破解、逆向工程、干擾本 App 或我們的伺服器,或試圖繞過安全機制(例如用特殊說法要 AI 說出不該說的內容)。
  • 把麻糬的回覆說成是真人寫的,或拿來訓練、開發和本 App 競爭的 AI 模型。

違反這些規範時,我們可以依第 12 節暫停或終止你的帳號。

10. 你的內容、麻糬的回覆與智慧財產

  • 你拍給麻糬看的照片、你輸入的聊天內容(以下稱「你的內容」),權利仍屬於你。你同意我們依〈隱私權政策〉儲存、傳送與處理你的內容,用來提供服務、維護安全,以及〈隱私權政策〉第 3 節的「改善米糬」(你可以關掉)。
  • 麻糬用 AI 產生的回覆,在我們與你之間歸你所有;不過 AI 的回覆可能跟別人收到的相似。
  • 本 App 的名稱、麻糬與其他角色的美術、固定台詞與程式等內容,智慧財產權屬於我們或授權給我們的人。
  • 你給我們的建議與回饋,我們可以拿來改善米糬,不需要另外付費或標示你的名字。

11. 聊天額度、訂閱與付款

現在還在封測,沒有付費方案。 使用雲端 AI 時,每個帳號每週可以聊 150 句(每週一 00:00,台灣時間,重新計算),另外有每天的照片張數與使用上限,用來防止濫用。這週的句數用完之後,到重新計算之前,一般的聊天會先暫停(麻糬會用固定的話回你);你可能需要幫助的時候說的話不受限制。想多聊、有建議或遇到問題,歡迎來信 mallowly.app@gmail.com。

以下在上線付費方案之後適用:本 App 未來可能提供付費訂閱方案,讓你獲得更多與麻糬聊天的次數;免費與付費使用者在AI 模型或安全機制上沒有任何差別。訂閱透過 App Store 處理,適用以下 Apple 通用規則:

  • 訂閱會自動續訂,除非你在到期前取消。
  • 你可以隨時在自己的 Apple ID 設定 → 訂閱 中查看或取消訂閱。
  • 退款一律依照 Apple 的退款政策與流程辦理,我們不直接經手金流或退款。
  • 價格或方案改變時,我們會事先在 App 內告知;已經付費的期間不受影響。

12. 暫停、終止與服務變更

  • 你隨時可以停止使用,並在「設定」›「隱私與資料」用「刪除帳號與資料」刪掉帳號。
  • 如果你違反本條款或法律、濫用服務(例如繞過聊天額度),或你的使用可能傷害別人或本服務,我們可以暫停或終止你的帳號。能事先通知時,我們會先通知你;你覺得我們弄錯了,可以來信申訴。
  • 封測期間功能會常常調整。如果我們決定停止整個服務,會在停止前至少 30 天於 App 內通知,讓你有時間下載你的資料;已付費但還沒用完的部分,依 Apple 的退款流程處理。

13. 權利義務的轉讓

未經我們同意,你不得轉讓本條款下的權利或義務。我們可以在合併、收購、重組、出售業務或資產等交易中,把本條款下的權利義務與你的帳號轉讓給接手的公司或我們的關係企業;轉讓時你的資料怎麼處理,依〈隱私權政策〉「公司被收購或合併時」一節辦理,包括事前通知,以及讓你下載或刪除資料的機會。

14. 免責聲明

本 App 依「現狀」提供,特別是在封測期間,我們不保證服務不中斷、沒有錯誤,或內容完全正確,也不保證麻糬的回覆適合你的情況。

15. 責任限制與賠償

  • 在法律允許的範圍內,我們不對間接、附帶、特殊或衍生的損害負責(例如利潤、資料或商譽的損失);我們對你的賠償總額,以你在損害發生前 12 個月內付給我們的金額或新台幣 3,000 元兩者中較高者為上限。
  • 因我們的故意或重大過失造成的損害,或依法不能限制、免除的責任,不受前一點限制。
  • 如果你違反本條款或法律、或侵害別人的權利(例如未經同意上傳別人的照片),讓我們被別人求償,你應依法賠償我們因此受到的損害。

16. 條款的修改

本條款可能會不時更新。我們會更新本條款的版本與日期;重大變更時,我們會在 App 內另行提示,對你不利的重大變更會在生效前至少 7 天通知。你不同意的話,可以在生效前停止使用並刪除帳號;你在變更生效後繼續使用本 App,即視為同意更新後的條款;但把你的資料用在明顯不同的目的,依〈隱私權政策〉另外處理,不適用這一句。App 會記下你同意的是哪一版。

17. 準據法、管轄與爭議處理

有問題請先來信 mallowly.app@gmail.com,我們會在 30 天內跟你一起試著解決。本條款以中華民國法律為準據法;因本條款或本 App 發生的爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院,但法律另有強制規定者(例如消費者保護法關於管轄的規定),從其規定。

18. 關於 Apple

本條款是你與我們之間的約定,不是你與 Apple Inc.(以下稱「Apple」)之間的約定;本 App 與其內容由我們負責,不由 Apple 負責,Apple 也沒有義務為本 App 提供維護或客服。本 App 不符合依法應有的保證時,你可以通知 Apple,Apple 會退還你購買本 App 的價款(如果有);除此之外,在法律允許的範圍內,Apple 對本 App 沒有其他保證責任。與本 App 有關的請求(例如產品責任、不符合法規、消費者保護,或有人主張本 App 侵害其智慧財產權),由我們而不是 Apple 處理。你使用本 App 時也要遵守 App Store 的使用規則。Apple 與其子公司是本條款的受益人,可以對你執行本條款。

19. 其他

  • 本條款與〈隱私權政策〉是你與我們之間關於本 App 的完整約定。
  • 本條款某一部分被認定無效時,其他部分仍然有效。
  • 我們沒有立刻行使某項權利,不代表放棄這項權利。

20. 聯絡我們

如果你對本條款有任何問題,請來信 mallowly.app@gmail.com。

版本記錄

  • 0.4(2026-10-19):聊天由雲端 AI 回覆,你在登入時同意,沒有「只用手機內建 AI」的選項,不想用可以刪除帳號(第 2 節);配合隱私權政策 0.4:登入之後的備份、另外保存最多 90 天的安全紀錄,目前只有開發者本人會看、不會私下聯絡你,以及沒有人即時看對話(第 3、4、8 節);聊天額度改成每週 150 句、現在沒有付費方案(第 11 節);加入營運者、封測說明、帳號、使用規範、你的內容與麻糬的回覆、意見回饋、暫停與終止、停止服務的通知、責任限制與賠償、準據法與管轄、關於 Apple、其他(第 1、7–20 節,節次重排);聯絡信箱(第 20 節)。
  • 0.3(2026-10-17):配合隱私權政策 0.3,寫明雲端 AI 經過我們的伺服器、已滿 13 歲要用 Apple 或 Google 帳號登入(第 2、9 節)。
  • 0.2(2026-10-16):加入第 13 節「權利義務的轉讓」;改寫使用雲端 AI 時的說明(第 2、4、9 節)。
  • 0.1(2026-09-27)